Rujukan Laman

Jelas Tentang Cara Kami Mengendalikan Data Anda

Di arah4d, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat data apa yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan hak yang anda miliki…

Perlindungan DataHak Anda TerjaminTiada Penjualan DataPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Semak Data yang Kami Simpan Tentang Anda

arah4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran akaun pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data transaksi seperti sejarah deposit dan pengeluaran turut direkodkan bagi memastikan proses pembayaran berjalan lancar. Maklumat peranti dan

1
aktiviti penyemakan imbas dikumpulkan secara automatik melalui kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Semua data ini hanya digunakan untuk tujuan operasi akaun anda, pematuhan keperluan undang-undang tempatan, serta komunikasi perkhidmatan. Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Hubungi Kami Mengenai Privasi Akaun Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut dan kami akan memberi respons dalam tempoh 48 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh 48 jam bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman arah4d.pro untuk bercakap terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan berkaitan privasi dan data akaun anda.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data di bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.

CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Jelajahi Langkah Keselamatan Data arah4d

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki penting, kuki prestasi dan kuki fungsi. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda, walaupun…

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda beroperasi. Selepas akaun ditutup, data dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan…

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan arah4d yang memerlukan akses kepada data anda bagi tujuan operasi sahaja yang dibenarkan berbuat demikian.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Browsing Jawapan Tentang Privasi di arah4d

Kami himpunkan jawapan kepada soalan yang paling kerap anda kemukakan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui sembang atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data peranti. Semua ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost, serta pihak berkuasa berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun atau e-mel terus kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses dan menghantar salinan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang rasmi kami. Pemadaman akan dilaksanakan dalam 30 hari, kecuali data yang perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Data transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh wajib tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat daripada semua sistem kami.

Kami menggunakan kuki untuk membolehkan fungsi log masuk, memantau prestasi laman, dan menyesuaikan paparan mengikut pilihan anda. Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan penyemak imbas bila-bila masa.

Hubungi Pegawai Privasi kami terus melalui e-mel atau sembang langsung di arah4d.pro. Kami berkomited untuk memberi respons kepada setiap aduan dalam tempoh 48 jam bekerja dan menyelesaikannya secara adil.

Jelas Tentang Cara Kami Mengendalikan Data Anda

Hubungi Kami Mengenai Privasi Akaun Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Jelajahi Langkah Keselamatan Data arah4d

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Dalaman Terhad

Permintaan Pemadaman Data

Browsing Jawapan Tentang Privasi di arah4d

01 Data peribadi apa yang dikumpulkan oleh arah4d apabila saya membuka akaun?

02 Adakah arah4d berkongsi maklumat peribadi saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta arah4d memadamkan semua data saya?

05 Berapa lama arah4d menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

06 Bagaimana arah4d menggunakan kuki di laman web ini?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan